服務條款
送貨需知
• 送貨費用
- 消費滿HK$2,000或以上即享有免費送遞服務。
• 確認訂單及訂單的出貨時間
- 當我們收到訂單後將立即用電話或e-mail與您聯絡，給您確認之用。訂單被確認後，我們便會立刻為您安排送貨事宜。 - 如果您訂購之產品因為缺貨或出貨時間較長，我們將於確認訂單時告訴您。
- 我們的送貨時間為星期一至日：早上8時 至 晚上10時。 - 如因八號烈風懸掛或黑色暴雨警告開始生效時,送貨服務時間將會暫停延遲。
- 消費滿HK$2,000或以上即享有免費送遞服務。
• 送貨及驗貨需知
- 速遞員送貨上門時，請您務必當面對照發貨單核對商品，如果出現產品數量缺少、產品破損，請您當場辦理整單產品的退貨。一旦您確認簽字，我們將無法為您辦理退換或補發。
- 消費滿HK$2,000或以上即享有免費送遞服務。
• 送貨範圍
- 送貨地區包括香港、 九龍、新界及速遞公司可到達的地方。 - 如沒有升降機的大厦，本公司有權不安排送貨服務；或顧客請安排到地下取貨。
- 消費滿HK$2,000或以上即享有免費送遞服務。
• 海外訂單
- 自然坊將會以空郵/速遞方式發送，費用會按照電郵方式與客人聯絡。 - 由於中國境內對食物補充劑管制非常嚴格, 本公司不能安排郵寄或速遞服務! 詳情可致電本公司查詢。
- 所有非香港地區的速遞費用均收$180元。
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